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為特需乘客配 專車 溫馨巴士應急服務幫遊客換輪胎
趁著長假外出遊玩是件愜意的事情，可如果在途中遇到乘車不便、輪胎爆胎的情況著實令人煩心。在黃金周期間，為瞭解決遊客出行時遇到的不便，交運溫馨巴士推出假期應急服務，截至到10月5日，工作人員共開展服務8次，為特需乘客配專車、幫外地遊客換輪胎等，隨著一件件棘手事情被"擺平"，遊客們又可以順利踏上暢遊青島的旅程。
調配車輛載特需乘客回傢
10月4日下午5:00，交運溫馨巴士世園會外圍交通的工作人員在巡檢場站時發現5位乘坐輪椅特需乘客在世園專線7路始發站周圍徘徊著，面露難色。"你好，有什麼需要幫忙的嗎？"細心的工作人員蔣勇主動上前和5位乘客搭話。"這個車，我們能上去嗎？"其中一位王先生詢問到。王先生告訴工作人員自己和同伴們早就想來看看世園會，趁著過節放假，朋友聯系好車輛把5個人送到世園會後，便有事先返回瞭，5個人逛完世園會後想乘坐世園專7路車回傢，卻為瞭坐著輪椅不方便上車而發愁。
世園專7路車有兩種車型共同承擔運行任務，其中新引進的純電動公交車帶有無障礙通道踏板。在得知這一情況後，蔣勇趕緊聯系調度人員，把本應馬上發車的老車型換下，專門調配瞭一輛帶有無障礙踏板的新車到場站內。在與其他候車乘客進行溝通後，工作人員和駕駛員先將這5位特需乘客優先送上車並安置好輪椅位置後，再讓車輛進站載客。一路上，駕駛員對5名特需乘客照顧周全，保證他們乘車安全、下車便捷。
10月5日上午9:00，王先生打來感謝電話，感慨地說，在平日的公交出行中像他們這樣的特需乘客乘車不便的情況不在少數，特需乘客希望的是安全、平等、自主的出行環境，這些無障礙乘車設施的增加和工作人員的幫助，避免瞭他們出行的困難和尷尬，讓他們感受到社會大傢庭的關愛。
半路爆胎公交修理工幫忙
"我車胎爆瞭，能不能幫幫我們？"10月4日下午5：20左右，一位年輕的女遊客跑進溫馨巴士仰口場站辦公室內，話還沒說完，小姑娘就哭瞭。工作人員趕緊上前安慰，隨後，年輕女遊客李平平邊啜泣邊說承做房貸信貸銀行年息，自己趁著假期和朋友一起駕車到嶗山太清宮景區遊玩，看著天色有點晚瞭，兩人便準備開車下山回傢。車開到嶗山泉心河附近時，聽見"嘭"的一聲響，然後車輛便有點甩尾，兩個女生趕緊下車查看，發現右後輪胎爆胎瞭。雖然車上有備胎，但兩人力氣單薄也沒有修車經驗，根本不知道該怎麼處理。李小姐求助過其他過路車，盡管有停下幫忙的但都因為沒有工具而放棄。情急之下，李小姐來到溫馨巴士仰口場站向工作人員求助。
駐站修理工王洪革有著多年的修車經驗，聽到這話，他趕忙帶著工具趕到瞭車輛停放地點，不到20分鐘就將新輪胎換上。王洪革又對車輛進行瞭簡單檢查，確認沒有其他問題後，又告訴瞭李平平一些保養車輛的小常識。感動之餘，李平平和同伴握著王洪革的手一個勁兒地道謝。
交運溫馨巴士工作人員石山嶺告訴記者，不論是在長假期間還是在平日，溫馨巴士仰口場站將長期為遊客們免費提供熱水，並開放仰口場站的愛心公廁，如果自駕遊嶗山的遊客遇到私傢車出現故障等困難，可以撥打場站電話：18754278052，仰口場站工作人員將為其提供應急服務排憂解難。
新聞來源板橋房屋貸款缺錢急用http://qd.house.sina.com.cn/news/2014-10-06/08182933411.shtml
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